Preguntras Frecuentes

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Preguntas frecuentes

Empresas

¿Se necesita contar con un mínimo de empleados para acceder al beneficio?

Trabajamos con empresas a partir de 20 empleados.

La zona en la que se encuentra mi empresa no cuenta con centros deportivos cercanos. ¿Qué opciones tengo?

Previo a iniciar acuerdo con una nueva empresa, realizamos un estudio de cobertura tomando en cuenta su ubicación y los lugares en donde viven sus empleados para asegurarnos que todos accedan a opciones que les queden prácticas.

¿Cuál es el costo del servicio para mi empresa? ¿Y para mis empleados?

Existen varias modalidades para acceder a nuestro servicio dependiendo del perfil, interés y posibilidades de la empresa.
Si te interesa conocerlas, completá el siguiente formulario y nuestros asesores se pondrán en contacto contigo a la brevedad.

¿Cómo puedo ver los centros asociados?

En el siguiente enlace encontrarás todos los centros de nuestra red: podrás filtrar por nombre, ubicación y plan.

Me interesa contar con más información. ¿Cómo me contacto con ustedes?

Contactate con nosotros vía mail a info@paselibre.uy o por teléfono o Whatsapp al 097237379

Usuarios

¿Quiénes pueden acceder al beneficio?

Solamente pueden acceder los empleados de nuestras empresas asociadas y quienes posean tarjetas de crédito Visa Platinum, Visa Infinite, American Express Oro y American Express Platinum emitidas por Scotiabank.

¿Cómo funciona?

Una vez que tengas activa tu suscripción, podés entrenar ilimitadamente en cualquiera de los centros que estén disponibles en tu plan. Simplemente hacés check in con la app de Paselibre al llegar al centro, mostrás la confirmación ¡y comenzás a entrenar!

¿El acceso es realmente ilimitado?

¡Sí! Podés ir todas las veces que quieras a todos los centros que estén incluidos dentro de tu plan. Podés ir siempre al mismo o cambiar cada día.

¿Es necesario reservar con anterioridad?

En la mayoría de los casos no es necesario reservar. En algunos casos particulares, sí es necesaria la reserva por una cuestión de cupos. Esto se aclara en el perfil de cada centro.

Mi empresa cuenta con el servicio, pero no sé cómo registrarme.

Ponete en contacto con RRHH de tu empresa para pedirles el link de registro o escribinos a info@paselibre.uy y te enviaremos los pasos para completar el registro.

¿Cuáles son los planes disponibles? ¿Cuál es la diferencia entre ellos?

Contamos con 5 planes: Silver, Gold, Platinum, Black y Diamond.
• Con un plan Silver, accedés a los centros Silver.
• Con un plan Gold, accedés a los centros Silver y Gold.
• Con un plan Platinum, accedés a los centros Silver, Gold y Platinum.
• Con un plan Black, accedés a los centros Silver, Gold, Platinum y Black.
• Con un plan Diamond accedés a todos nuestros centros asociados.

Podés asistir siempre al mismo centro o cambiar cada día.

¿Tienen planes semestrales o anuales?

No, todos nuestros planes son mensuales.

¿Necesito presentar un carné de salud para concurrir a los centros?

Consideramos que es muy importante tener el carné de salud al día para confirmar que se cuenta con la aptitud física necesaria para realizar actividades físicas. Queda a criterio de cada centro si lo exigen para el ingreso.

¿Qué puedo hacer si no me dejan entrar a algún centro?

Te pedimos que te contactes inmediatamente con nosotros al 097237379 o vía mail a info@paselibre.uy.

No encuentro un centro o actividad. ¿Qué puedo hacer?

Podés recomendarnos los centros de tu preferencia vía mail o desde “Recomendar centro” iniciando sesión en la app o en la web y haremos todo lo posible para sumarlos a nuestra red.

¿Puedo transferirle mi suscripción a otra persona?

No, las suscripciones son personales e intransferibles. Cada persona que quiera utilizar el servicio debe suscribirse previamente.

¿El pago de la suscripción depende del uso?

No, el beneficio de Paselibre es un modelo de suscripción: esto significa que se cobra una tarifa fija dependiendo del plan activo, el cobro no depende del uso. Aunque no se utilice el beneficio, si hay una suscripción activa, corresponde el cobro.

Me quedan dudas. ¿Cómo me contacto con Paselibre?

Podés llamarnos o enviar un Whatsapp al 097237379 o escribirnos a info@paselibre.uy, ¡y con gusto respondemos a todas tu preguntas!

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